几千年前，亚里士多德称人类为人类“社会动物”。这一观点仍然成立——特别是在今天的工作场所，社会学习甚至不需要尝试就能应用。但是，意想不到的事情发生了。
随着疫情的蔓延，远程工作成为许多公司的常态，新的挑战也随之而来。你如何保持员工的积极性和积极性?你如何保持你的企业文化?
提供持续的员工培训，特别是再技能和技能提升培训，对上述工作有很大帮助。但是，当你的员工试图在家里自学时，他们感到孤立、孤独和无聊的危险仍然是非常真实的。
进入社会学习。
社会学习是一种学习和教学策略，得到了许多认知科学家(以及古亚里士多德)的支持。在这篇文章中，我们将深入探讨什么是社会学习，什么不是，以及你如何利用它在这个新的、远程的工作场所与孤立作斗争。
什么是社会学习?
社会学习理论是由心理学家阿尔伯特·班杜拉和他的博士生理查德·沃尔特斯在20世纪50年代提出的。简化的社会学习定义是这样的:当人们一起学习时，他们学习得更好．
作为一个过程，当人们至少两个人组成一个小组时，学习就会更容易。班杜拉和沃尔特斯发现，通过交换知识和观点并相互指导，人们可以更快、更有效地学习。此外，他们往往能更好地记住信息。
这是因为学习者可以观察彼此的行为及其后果，并根据这些观察做出决定。
社会学习也提出了一个关于参与的重要观点:学习者不是信息的被动接受者．(任何一个看过Zoom冗长演示的人都可以证明这一点。)为了更好的学习，人们的认知、环境和行为都需要相互影响。
社会学习理论与远程学习
随着社交媒体和在线学习的兴起，社会学习理论再次凸显。
虽然成本效益和效率，在线学习意味着用户单独参与学习过程。还是它?在过去的十年中，社交媒体渠道已经证明，人们绝对可以在网上进行大量的联系和互动。在由新冠肺炎引发的持续封锁的环境中，这些互动对一个人的心理健康非常重要。
那么，如何将社会学习理论与远程学习相结合呢?很简单:你只需要在你的电子学习过程中加入一些社交元素。根据《培训杂志》的这篇文章，社会学习一直是这是2020年电子教育的一大趋势之一．
正如我们下面将看到的，当尝试将社交学习应用到工作场所时，这会产生完全不同的效果。
运用TalentLMS在工作场所进行社会学习。
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社会学习的好处是什么?
社会学习理论在工作场所的应用带来了很多好处——对公司本身和员工的福利都有好处。
提高信息留存率，进而提高培训的投资回报率
数据支持班杜拉的社会学习理论:平均而言，学习者能记住所听到的5%，所读的10%．听起来并不多，对吧?但随着这网络学习行业的文章指出，当学习者变得更加积极参与时，这些数字会发生很大变化。事实上，通过讨论和互动所涵盖的材料有50%左右被保留了下来。
至于通过工作经验进行的学习呢?其中75%以上被保留了下来。
我们通过实践和与他人互动来学习。
补充你的经理发展计划
不仅仅是员工需要激励和参与才能表现得更好。
盖洛普估计全球范围内管理不善的成本接近7万亿美元．这相当于世界GDP的9%到10%。糟糕的管理会导致生产力的下降和员工的涣散——这可能会使你的员工培训计划所取得的成果毁于一旦。
如何解决这个问题?让你的管理者成为社会学习模式的一部分。
对大多数公司来说，为管理者提供培训是一件无需动脑筋的事情，但一个常见的错误是把培训放在一个单独的泡沫中。把它当成瑜伽课吧。如果瑜伽老师很好，他们会允许不同水平的学生加入，并建议每个姿势的适应，以适应不同的能力。这让每个人都能一起学习，实际上进步得更快。
当然，在这一点上，你可能不会为每个人提供领导和管理培训。尽管你可能应该．但通过让管理者参与学习的社交方面(游戏邦注:如游戏化的排行榜、在论坛上发表评论和讨论的能力)，你可以加强团队凝聚力。当一个管理者觉得自己与所管理的团队没有太大距离时，他们就会更好地管理这个团队。
维护一流团队，提高员工保留率
如你所知，员工保留或流失取决于公司的管理和工作环境．通过实施社会学习，关注员工发展和他们的社会福利，有助于实现这一点。
你的员工会保持专注，取得高成就，自然会想留在一家重视他们个人和专业持续发展的公司。
此外，建立这样一家公司的声誉将有助于你吸引顶级人才。
识别和解决知识差距
当人们一起学习的时候，他们会学到更多的东西。越来越快。通过为员工提供参与小组讨论、活动和通过游戏/游戏化学习的机会，你可以防止知识差距。
如果一名员工不知道什么，他们可以联系另一名知道的员工，后者可以以一种更好地保留知识的方式传授知识。
培养强大的企业文化
这是不言而喻的，但将人们聚集在一起并建立联系，尤其是在现在这么多人远程工作的情况下，对士气有奇效。拥有一个紧密团结的团队是塑造和维持优秀企业文化的第一步。
如果你想拥有一个敬业且高效的团队，你就需要它。
如何在工作场所采用社交学习
既然你已经知道了社交学习在工作场所的重要性，让我们来看看你如何在实践中做到这一点让它成为你日常生活的一部分．
创造团队合作的机会
培养社会学习精神的第一步是鼓励全面的团队合作。
员工不应该害怕互相联系，帮助他们完成任务这应该是自然而然的事情．在分配项目时，一定要尽可能让员工聚在一起工作。当涉及到在不同部门工作、通常不会合作的员工时，这一点尤其重要。
通过为团队合作创造机会，你允许人们从不同的角度来处理一个项目。这只能是一件好事
让团队合作成为电子学习的重要组成部分
将社交学习元素融入到你的电子学习过程中会改变游戏规则。
B2B基于诚信的销售和增长专家Ian Altman在福布斯的一篇文章中警告说“在线培训”和“在线社区”是有区别的．一个没有给学习者交流机会的电子学习项目不是一个有效的电子学习项目。
你的培训项目中允许人们聚在一起互相学习的渠道增加了提高通过率和整体参与度的机会。
通过论坛讨论、排行榜等游戏化功能和信息传递功能，LMS成为一种新型的学习社交中心。学习者可以讨论并帮助对方理解某些问题或概念，并通过讨论培养批判性思维。
这适用于各种学习内容。
如果你正在进行教练指导的培训课程，允许人们在课程期间通过Zoom直接相互传递信息。如果你通过短视频提供微学习，让人们有机会发表评论。如果你拥有游戏化元素和排行榜，你便能够让玩家个性化自己的角色并与他人进行“竞争”。
对于需要更复杂学习的较长课程，创建一个“学习伙伴”结构和小组作业。这似乎很有挑战性，因为很多人都在按照自己的进度远程学习，但即使是异步交流也比完全不交流要好。
了解你的社交工具
你的员工会聚集在社交媒体上讨论(读:迪斯)公司或同事的一些方面。你无法控制或阻止它。
然而，你能做的是创造其他的对话渠道。
使用Slack等社交工具，或者Zoom的消息功能，以及Asana或Monday.com等项目管理工具。当然，人们会在那里谈论工作，但你也可以为“饮水机”对话创造空间(例如交换猫的gif)。
如果你为员工提供更多“合法”的空间，让他们可以以非正式而有趣的方式共存和交流，他们就不必在你背后这么做。
采用持续的、基于反馈的绩效管理
在一个促进社会学习的环境中，交流应该向各个方向流动。这意味着经常向你的员工(和经理)提供一致的、可执行的反馈。
它还意味着始终如一采取从他们的反馈。
人力资源管理协会的这篇文章讨论了将调查工具作为促进透明度的一种方式．调查工具确实可以成为你的电子学习过程以及你的日常生活中不可分割的一部分。
但如果你的团队规模较小，你也可以每周进行一次头脑风暴。在那里，员工可以分享他们的想法和想法，他们可以用不同的方式来做事情，或者反馈他们对项目处理方式的感受。
当然，你可以通过远程设置一个特定的Slack频道，使用Basecamp的“Campfire”部分等等。
社会学习理论:5个常见误区
古代世界有它的神话。中世纪世界有它的传说和民间传说。我们的世界，无论商业与否，都有它的错误信息。因此，在他们的部分中，我们将打破三个常见的社会学习误区:
1.社会学习是一种趋势
趋势通常是新出现的和暂时的。但社会学习可能有很多东西，但我们很难称之为新的，更不用说一种“时尚”。
社会学习作为一种教育理论，是由20世纪著名的教师和心理学家提出的，其中最著名的可能是斯坦福大学的Albert Bandura。最基本的观点是，人们通过在社会环境中观察和与他人互动来学习。
另一方面，社交电子学习相对较新，但这只是因为从历史的角度来看，电子学习本身是一个较新的发展。
2.在线社会学习必须涉及社会媒体
简短的回答:不,它不是。
长一点的回答:当然，脸书，推特，甚至TikTok是一些最大的社交网络。但社会，无论是“社会媒体”还是“社会学习”，描述的是一种做事的方式，而不是特定的实施方式或品牌名称。
也就是说，社交学习项目肯定可以利用Facebook群组、Twitter线程或任何其他知名的社交媒体服务。事实上，这是一种利用现有的、非常成功的(和非常熟悉的)社交网络的好方法，并使学习者轻松进入。
但这并不是必须的。一个定制的社交学习环境，一个只包括你的学生的环境，也是一个将社交学习能力添加到学习项目中的好方法。
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4.社会学习只适合年轻的学习者
肯定的是,Z一代的学习者一分钟就能在推特和Instagram上得到20条回复，只要他们真的是伴随着这些东西长大的。但这并不意味着社会学习只适合年轻人。
任何年龄的人都可以并且确实通过社交学习——任何年龄的人都可以利用在线学习项目中的社交学习。
此外，你认为Facebook或Twitter上40、50、60岁的人会短缺吗?而相反。那么，是什么让人们认为在他们的电子学习门户网站上处理社交学习模块对他们来说特别具有挑战性呢?
结论
在工作中应用社交学习可以确保更好的信息保留、持续参与和更稳定的企业文化。它还能帮助人们建立联系，这对团队士气和个人幸福都有帮助。
但是，要想在工作场所成功地采用社交学习，尤其是在电子学习环境中，你需要帮助——以及正确的工具。
投资于具有游戏化、讨论和消息传递功能的LMS是朝着正确方向迈出的第一步。
