在今天的工作中，成为远程团队的一员已经很普遍了。然而，直到最近，公司才被迫——不仅仅是选择——在办公室之外工作。结果，有些人措手不及。
因为事实上，管理一个远程团队是很有挑战性的，特别是当你想“照常工作”，让你的员工以一种让他们觉得他们在朝着相同的目标工作的方式工作时。
此外，所有这些全球危机将改变我们永远工作的方式，从家里工作将是新的常态。所以，继续阅读7个最常见的挑战，即使是经验丰富的远程团队经理也经常面临，以及你可以用来克服它们的策略。
1.沟通
在与远程团队合作时，沟通是成功的关键。收集所有成员的意见并了解每个人在做什么是至关重要的。当团队远程工作时，培养开放的沟通并不总是容易的。传统的电子邮件营销通常看起来像一个正式的工具，不能进行快速对话。
许多远程团队克服这个问题的方法之一是通过创建一个专门的交流场所，是否在同一部门或自由职业者上工作的雇员。一个团队内部沟通工具就像Slack一样，可以通过多种渠道进行交流。未来的员工也可以看到常见问题的答案。
不管你决定用什么工具，只要有培养的方法双向沟通在美国，远程工作者不会感到彼此孤立。
2.跟踪工作和生产力
你知道你的远程团队完成了多少工作吗?对许多经理人来说，这些问题的答案并不清楚。在不了解员工工作效率的情况下，很难知道他们是否没有充分发挥作用，或者没有尽到自己的责任。
由于这个原因，远程管理人员需要建立方法跟踪所有员工的生产力．这可以包括设置衡量每天预期完成多少工作的指标，如:
- 创建并维护公司博客。
- 每小时安排20个社交媒体帖子。
- 每班打150个陌生电话。
的KPI指标您选择评估远程员工的生产力的标准也应该与用于办公室员工的标准相同。这确保了无论您的团队如何工作，在哪里工作，都有明确的期望。
使用TalentLMS提高您的团队表现。
只需点击几下鼠标，就可以建立并提供吸引人的在线课程。
3.公司文化
企业文化需要时间来培养，需要雇佣合适的员工，培养健康的沟通，并在各个领域灌输这种文化。无论你是想创建一个专业的公司文化，还是想创建一个有趣且充满活力的团队，在远程团队中发展都需要比在办公室中投入更多的精力。
有时候，企业文化的形成并不需要老板或经理的努力。这不是远程团队的情况。
创建一个健康公司文化对于反映您的业务价值的远程团队，需要一个计划，就像任何其他项目或计划一样。它从高层管理者或企业主与员工的互动开始。
例如，如果你想要培养一种开放沟通的文化，远程团队成员需要能够通过虚拟的“门户开放”政策与所有人沟通，包括首席执行官。如果你想要一个有趣的公司文化，试着安排有趣的聚会，员工一起去打保龄球的礼品卡，或者举办一个虚拟的电影之夜。
4.调度困难
对于全球团队来说，远程工作的最大挑战之一是由于不同的时区安排电话或视频会议。如果独立承包商的工作安排不一致，这种情况就会进一步加剧。找到一个适合每个人的时间需要知道你的参与者住在哪里和他们的大致日程安排。
首先，有一些在线工具可以帮助你更轻松地安排电话、视频会议或与远程团队的会议。从简单的在线投票列出团队成员可以选择的日期和时间，到日历应用程序、各种网站和评估参与者可用性的免费主机，有很多方法可以让安排会议的过程不那么紧张。(如果团队成员的时间表是灵活的，这也会有帮助，因为有些时区与传统的工作时间不一致)。
计划支付员工和独立承包商参加虚拟团队电话和会议的费用。一些与基于项目的自由职业者合作的经理希望他们无偿接听电话，或者将其作为项目工作统一费率的一部分，而经理们自己则不会在下班后去参加与工作相关的会议。通常情况下，当自由职业者和承包商无法随时接电话或开会时，这些经理会感到惊讶。如果一个会议或电话是强制性的和工作相关的，计划支付员工参加。
5.建立信托
建筑信任对于远程管理人员和团队成员来说是困难的。经理们担心员工没有完成工作，而员工们则有一系列的担忧，包括他们是否能按时领到工资(或者在某些情况下根本拿不到工资)。透明有助于为各方建立信任，特别是在远程工作时。你可以通过以下方式在远程团队中建立信任:
- 工作时间
- 项目预期
- 工资率
- 付款时间
- 项目的状态更新
在期望方面，诚实地说出你希望承包商承担的工作量．许多B2B营销公司告诉自由职业者，他们可以预计在未来几个月工作量将大幅增加，即使事实并非如此。这类声明可能是出于好意，但可能会让一些自由职业者认为他们被骗了。他们甚至可能会因为数量而协商一个更低的价格，然后当它没有成功时，他们会觉得被欺骗了。
6.一对一会议与士气
一对一的会议对士气至关重要。虽然安排与每个远程团队成员一对一的会议看起来很麻烦，但这让员工感到自己受到了重视，并且是一个对工作表现进行反馈的机会。
如果这些会议没有定期安排或重新安排，它会让远程工作者感到与公司脱节不确定自己的立场。
7.面对面的聚会
与他人合作的最好部分之一就是了解他们的个人情况。在与远程团队合作时，很难做到这一点，因为每个人都生活在不同的地方和时区。如果可能的话，计划一下每年和员工聚会一次有机会在现实生活中认识别人。对于W2的全职员工来说，这可能包括年度会议或一起去异国他乡旅行。
即使是由独立承包人组成的团队也可以计划通过年会、大会或会议来彼此见面。一些远程承包商计划在附近履行其他义务时互相拜访。它可以是简单的，比如鼓励远程承包商在前往纽约的任何原因，甚至是家庭度假的情况下，到纽约办公室停留一下。
管理远程团队会遇到很多挑战。幸运的是，通过介绍，他们可以很容易地克服团队建设活动，增加沟通和添加一些新的流程。远程团队在未来会变得更加普遍。
关于作者:李维·奥姆斯特德(Levi Olmstead)是G2，一个B2B软件和服务评论网站，拥有超过65万的真实用户评论。利瓦伊是印第安那土生土长的印第安纳大学校友，他在业余时间喜欢和他的狗弗罗多(Frodo)一起解决超自然之谜。与他通话推特．
|标签:远程雇员
