如何在培训中使用游戏化(结合实际例子)
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如何在培训中使用游戏化(结合实际例子)


2016年,美国各地的公司花费了大量资金7000亿美元的培训.今天,它甚至更多。但是,最令人震惊的部分是,这是员工培训的所有投资,靠近90%的新技能在前12个月内被遗忘。现在这是一个颚滴!

统计数据是真实的,它们是可怕的。基本上,他们的意思是,培训往往具有较差的结果,因为学习并没有“粘稠”。为什么不?因为员工不是真的(我们的意思是真的)与内容和活动进行搞。为什么他们在非常满足的时候是沉闷的,文本重,或从现实生活中脱离?

好消息吗?学习中有一种叫做“游戏化”的东西。这正是提高培训参与度和投资回报率所需要的。以下部分将帮助您了解关于员工培训游戏化的所有重要内容。还有真实的企业例子。

  1. 定义训练中的游戏化
  2. 如何游戏化训练,快速!
  3. 企业培训中的游戏示例(以及如何自己做到)

定义训练中的游戏化

游戏化技术刚刚开始在企业培训中占据应有的位置。但它们在教育领域的广泛应用已经有一段时间了。这些技术利用游戏设计元素,使学习变得积极、有吸引力和实用。当然,额外的好处是,学习者在学习的过程中获得了更多的乐趣。

让我们以“多邻国”(Duolingo)为例,将其作为电子学习中游戏化的一个闪亮例子。这个应用程序可以帮助超过2亿世界各地的人学会了他们选择的语言。是的,他们拥有超过2亿用户。这一成功无疑是因为与Duolingo学习是一个整体乐趣!

每日目标、排行榜和徽章让人们渴望学习新单词并将其应用到句子中。因此,学习一门语言变成了一场游戏——有趣、有竞争性、有回报。

同样,企业培训中的游戏化是指在无风险的学习环境中构建真实的场景和挑战。员工通过自我驱动来学习,而不是听别人说教交互式培训活动.这会产生更有价值和有意义的学习体验。

那么,你怎么样?让我们讨论有效的企业培训游戏的秘诀。预备,准备,开始!

如何游戏化训练,快速!

游戏是一个大词。但在实践中,它可以很快简单。您不需要在1秒和0s中编写,以在商业培训中使用游戏处理。您所需要的只是您现有的培训内容和权利员工培训软件

首先评估您已经用于工作场所培训的材料。更新必要时的内容,然后寻找应用游戏元素的机会。这可能涉及在满足挑战时,在挑战的情况下,向您的学习路径,奖励积分或徽章添加级别,以及引导一些健康竞争的排行榜。

有一个小问题。你需要一个可信的游戏化学习管理系统快速将你的游戏化想法转变成吸引眼球的培训项目。配备正确的LMS工具,使培训课程游戏化,您将能够使学习更具互动性,方便,便于每个人。

此外,来自您的LMS的推送通知和自动邮件将提醒员工参与他们的下一个培训挑战,以解锁一个级别或奖励。这样,学习就永远是第一位的。

还不确定如何将学习游戏化?让我们来看看公司培训中游戏化的一些最好的例子,以及如何将它们的经验应用到你自己的课程中。

员工培训中的游戏的例子 -  Talentlms

企业培训中的游戏示例(以及如何自己做到)

既然你已经知道将游戏化融入你的课程是多么容易,那么让我们来看看其他公司是如何做到这一点的。以下是一些现实生活中职场游戏化的例子。

在FormLabs的合作伙伴培训

大多数公司只有在他们的渠道合作伙伴(经销商、顾问、服务提供商等)也成功的情况下才能成功。这就是为什么许多公司投资渠道合作伙伴培训。其中一家公司是Formlabs,他们采用了游戏化的方式!

Formlabs是一家领先的3D打印机和软件制造商。有一件事他们是认真的吗?提供卓越的客户服务。挑战在于,他们在全球拥有超过180个合作伙伴和2000名技术人员——这需要大量的培训!所以,他们需要让它变得方便、相关和有吸引力。

幸运的是,Formlabs找到了完美的解决方案TalentLMS它提供了他们最喜欢的所有游戏化功能,比如积分、排行榜和证书。通过为员工提供客户服务游戏,成千上万的合作伙伴开始在任何时间、任何地点以一种有趣而有意义的方式学习。

此外,虽然合作伙伴有动力通过参加在线培训来获得积分和“击败”竞争,但Formlabs在每个接触点都实现了出色的客户服务。这是一个双赢。你也可以拥有它。

通过为您的公司查找合适的LMS,您可以简单地打开点,徽章和排行榜等功能,以创造关于您的渠道合作伙伴培训的炒作和兴奋。

SAP对销售人员培训的方法

说到销售培训,没有什么比有吸引力的激励更能说明“激励”了。员工获得的奖励和地位越多,他们参加培训的可能性就越大。此外,他们学到的新技能越多,公司的销售额就越多。这是很多的“更多”!

SAP的销售计划是企业培训中的群体的伟大示例之一。他们的销售队伍(非常大)和分散。这使得新产品培训了物流噩梦。每个销售人员都需要掌握每个产品的特征,或者销售势必受到影响。

因此,SAP决定为员工创造自己的销售游戏应用程序称为Roadwarrior.通过完成一系列模拟客户会议,销售人员赚取积分和徽章,并竞争成为领先的产品专家。结果是一点竞争和大量的学习。

这个例子是将游戏化与绩效奖励联系起来的一个简单例子。当你的销售人员在培训排行榜上名列前茅,他们的销售数据也显示了这一点,你可以在预算允许的范围内奖励他们。

福特汽车公司的船上课程

人们都说第一印象是没有第二次机会的。所以,刚开始工作的几天都是好的日子是非常重要的。不过,你知道他们训练有素。如此多的合同、政策和信息交流会甚至会让最优秀的员工感到不知所措。

但是,您的船上不需要是娱乐的任何东西!让我们作为这里的流行游戏培训示例之一。福特创建了一个虚拟梦想车库,教育汽车模型,融资计划,技术等员工。使用个人和团队排行榜,培训游戏促进了员工之间的团队精神。

福特可能没有专门为船上创建梦想车库,但他们确实实现了一个学习平台参与度增加了417%.这是因为他们让学习变得有趣和有吸引力,这是一个很好的方法,让新手不那么紧张。

将福特的方法应用到新员工培训的一个好方法是创造一系列的挑战和游戏,帮助新员工升级。从入门级的任务开始,让员工在早期取得胜利,员工可以获得信心,并在接近培训的最后阶段获得乐趣。

去木星学习技能和知识

每个公司都需要他们的员工学习新的技能和知识——而且经常!客户、技术和最佳实践都在以光速变化,企业的可持续性取决于渴望学习的劳动力。问题是,大量的训练并不能让人有食欲。

不过,阿斯利康的培训并不属于这一类。他们的在线程序,去木星这是企业培训中游戏化的最好例子之一,其结果说明了原因。通过使用一系列针对新产品功能的测试和迷你游戏,Go to Jupiter在其学习平台上的使用率达到了97%。更令人印象深刻的是95%的特工完成了他们的训练。

去木星使用一个完全模拟的学习环境,但你不需要。添加简单的游戏元素,如测验、分数和等级,可以提高你对知识和技能培训的参与度。例如,您可以使用LMS特性来创建四个级别的学习,每次员工完成一个活动,就可以获得徽章和积分。

My1login将徽章添加到客户培训中

即使是最优质、功能齐全的产品,如果消费者不知道如何使用,也无法让他们满意。为了取悦客户,他们需要了解如何最大限度地利用你的产品。这需要训练。

但训练不是客户必须做的事情。他们的工作和生计不依赖于它。因此,诱使客户参与培训的唯一方法是使其乐趣。如果有人知道如何做到这一点,那就是my1login。

My1Login是企业培训中最简单但最相关的游戏化例子之一。该公司是一个在线密码管理工具,可安全地存储密码,并使其在所有设备上都可以访问。问题是,当客户创造弱密码时,还有更多的安全漏洞的风险。这对客户不利,对My1Login的声誉不利。

他们的解决方案是向客户门户网站简单地添加徽章。当客户设置强密码时,他们赚取徽章。每次赚取徽章时,他们都会从My1login赢得更多的存储。通过将积分或徽章链接到折扣,增值或其他客户福利,可以轻松应用于您自己的客户培训。

下一步

上面的游戏化例子已经显示了游戏样思维如何使所有类型的培训更有趣和吸引力。唯一的限制是你的创造力 - 你的LMS!因此,一旦您找到了完美的LMS,您的下一个挑战就是将赌博最佳实践应用于您的在线课程。

不知道从哪里开始?看一下2019年在工作调查中的游戏去了解其他人在做什么。或注册免费计划在你去时学习的天赋。无论哪种方式,它是游戏!


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