关于如何有效地雇佣和培训季节工的5个建议
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关于如何有效地雇佣和培训季节工的5个建议


假期就要到了。每年的这个时候,很多商家都需要额外的帮助来应对大量涌入的顾客。企业,尤其是零售业的企业,需要雇佣季节性员工,以满足更高的客户需求。

不过,为了提高工作效率,季节性员工也需要上岗并接受良好的培训-就像你的普通员工一样。最大的挑战是,时间表很短,部署需要立即进行。因此,你需要有一个新员工入职培训计划,以适应更短的日程,更快地胜任能力。你需要让你的临时工准备好尽快适应假期的需求。

这当然可以理解,因为寻找季节性招聘本身就已经是一个挑战。现在,想象一下在这么短的时间内培训和上岗临时员工的需求吧!别担心。我们会帮你的。

这里有五个小贴士,你可以执行,以确保你的季节员工培训是更有效的。

1.通过品牌推广,让你的培训内容更具吸引力

考虑到季节性员工需要接受培训和上岗的时间较短,你需要在线培训内容这是更有效的。你的大多数临时员工可能已经具备了做这项工作所需的技能(尤其是那些来自代理机构的)。然而,他们仍然需要在流程、知识和技能与你的业务相关的。他们仍然需要接受贵公司特有的新员工培训。

确保你的品牌和业务产生影响的最好方法是创建吸引人的培训内容。通过这些内容,你可以创造性地、有效地传达你公司的品牌。记得使用视频、图片和互动内容来培训季节性员工了解你的产品和服务。

特殊的培训意味着训练有素的员工——包括季节性的和定期的。这不仅意味着出色的表现,还能提升品牌知名度。即使不是那么明显,这些也会影响到客户,从而带来更多的销售和更多的收入机会。

2.对新员工的培训采取BYOD政策

自带设备(BYOD)或自带设备(Bring Your Own Device)是一项政策,可以用于让季节性员工快速离职。有一个BYOD政策到位,确保临时工不必等待公司发给他们设备来开始培训。

这使得季节性训练在某种程度上“即插即用”。使用BYOD,您的临时用户只需要使用自己的设备连接到网络。然后他们可以访问关键操作课程并立即开始他们的新员工培训。采用BYOD政策是确保你的季节性劳动力能够立即开始工作的一种方法。

不过要注意,你仍然需要为临时员工配备他们工作所需的任何资源和设备。这样使用BYOD策略只是一种加速新员工培训流程为季节性雇员提供一种方法,使他们能够立即参加培训课程。它并不是要替代公司发行的设备或设备。

3.实现好友系统

指导学习与工作相关的技能,最好的方法仍然是跟踪和观察。没有什么比在真实的工作场景中看到、体验和应用这些技能更好的了。为了做到这一点,你可以将季节性员工与更有经验的常规员工配对——建立一种伙伴制度。

在入职过程中,这两个人可以分别作为学员和导师一起工作。他们可以轮流为顾客服务。临时工可以观察和跟踪老员工的工作。反过来,兽医可以监督临时工,并提供有价值的反馈和指导。此外,这个活动还可以培养员工之间的友谊,并允许分享最佳实践。

TalentLMS博客关于如何有效地雇佣季节性员工的5个建议

4.激励学习

季节工希望在你的公司工作期间得到最大的回报。由于工作是首要(有时是唯一)的优先事项,培训和发展通常居于次要地位。有些时候,甚至完全不学习。

激励学习是激励季节工的好方法按时参加必修课程。对那些虔诚地完成所需训练的人给予奖励。提供激励完成课程、成绩评估和/或达到学习里程碑。

这些激励也不一定是金钱奖励。独家折扣、礼品券、免费物品和结业证也是很大的激励因素。有效学习最重要的方面之一是激励——激励学习不仅对你的临时员工很有帮助,对整个公司也很有帮助。

5.包括,支持和奖励

和正式员工一样,季节性员工也应该被视为公司不可分割的一部分。他们应该感到他们的归属感,他们的贡献得到认可,就像你的正式员工一样。

你的季节性员工可能是临时的,但培训、发展和激励他们仍然是你的责任在你公司的指导下。虽然很容易把责任推给他们各自的机构,但你仍然需要记住,最受消极、技能差距和缺乏培训/发展影响的是你的业务。

仅仅因为这个原因,给你的季节性工人所有他们需要的支持,以做好他们的工作应该是你的首要任务。就像任何员工一样,不管是临时工还是其他,他们都需要得到良好的培训和管理。他们也需要被激励,他们的声音/意见被听到。如果你的季节性员工的努力工作也得到认可和奖励,这也是最有帮助的。

结论

由于公司里的每个人都希望在假期里做很多繁重的工作,所以很容易忽视临时员工的培训和发展需求。对你的公司来说,培训季节性员工并不一定是一件苦差事。你的临时员工也要优先考虑通过适当的培训和新员工培训

对该公司来说,季节性招聘并不意味着只是填补临时空缺,以容纳更多的客户。另一方面,对于临时工来说,工作也不一定意味着“它只是一份同时的工作”。

就像你的普通员工一样,你需要让他们知道你的公司关心他们,他们也很重要。这样做不仅会对你的团队的整体表现产生积极的影响,而且你的业务也会从中受益。更快乐、更积极的员工——无论是临时工还是其他——等同于更快乐的顾客。在当今以客户为导向的商业环境中,这是最重要的。


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