还记得在学校教授走进教室讲课的时候吗?
类似的演示也会在工作场所发生,但那是…嗯,老式的培训。培训网络研讨会是一种更有效、更轻松的培训员工的方式。
在这篇文章中,你将了解为什么以及如何使用网络研讨会进行员工培训。你也会学到一些如何让你的在线演讲更吸引人的技巧。
但首先,让我们看看什么是网络研讨会以及它是如何工作的。
什么是培训网络研讨会?
网络研讨会是一种在线研讨会、研讨会或报告。主持人在预定义的时间与与会者进行虚拟会面,分享知识并回答问题。注意,术语“网络研讨会”有时也用来描述在线会议和营销活动。但是,在这里,我们将专注于员工培训网络研讨会。
例如,考虑以下公司想要的场景:
- 机载远程员工
- 向不同办公室或商店的销售团队展示新产品
- 对忙碌的经理进行软技能培训
他们都有一个共同点:很难在同一时间、同一地点召集这些员工。这就是网络研讨会派上用场的地方。但还不止这些。
让我们更详细地看看网络研讨会如何促进你的学习和发展。
在员工培训中使用网络研讨会的8个理由
如果你只在员工在不同地点时使用网络研讨会,那你只是触及了皮毛。在线员工培训可以替代或支持您的离线培训(面对面的会议、书面资源等)。
这是因为培训网络研讨会有帮助:
降低培训成本
从预订大型场所到支付差旅费用,现场会议可能会损害你的预算。想想你把培训转移到网上可以省下多少钱。
你只需要设置你的网络研讨会软件-可能是这样的变焦或进行交流——并创建一个学员可以远程参加的活动。因为你不用支付旅费和住宿费,你甚至可以邀请主题专家,以确保你的员工从最好的人那里学习。
节省时间和资源
现场活动通常包括一些与实际学习无关的任务,比如安排旅行或准备场地。
有了在线培训,你可以跳过所有这些。安排一个网络研讨会和你的团队预约一个会议一样快。让你专注于最重要的事情:准备课程的内容和要点。
另外,书面培训材料需要不断更新,这也需要时间。但是,当学员与讲师进行生活交流时,他们可以当场获得相关知识和答案。
你省下的这些时间意味着员工培训不必是你计划了几个月的大型一次性活动。你可以根据需要随时培训员工。
支持包容性和可访问性
不是每个人都能参加一整天的研讨会。即使是那些有人脉的人,也不会总是对建立关系网或举手提问感到舒服。网络研讨会让培训感觉更像“在家”,因为员工可以在任何地方观看使用实时聊天与教练沟通。
此外,由于成本高,会议票通常对更资深的员工来说是一种好处。但为什么要排除其他员工呢?网络研讨会是培养所有员工技能的一种经济有效的方式。他们会很大程度上影响员工的留任94%的员工表示,如果一家公司能帮助他们学习和成长,他们愿意在这家公司呆更长时间.
提高员工敬业度
互动能够吸引学员的注意力,即82%的员工与传统视频相比,互动视频(包括测验、附加材料甚至个性化内容)让他们更感兴趣。这对于需要充分关注和理解的话题尤其有用(打电话给我18beplay ).
你不希望员工将培训视为另一个选择框;你要确保他们订婚了。现场网络研讨会鼓励员工参与,使培训更加难忘,而不是简单地阅读手册。
调整你的培训内容
你不需要在现场会议结束的那一刻就忘记网络会议。考虑记录和存储视频以备将来使用。
例如,一个关于管理技能的网络研讨会现在可能对初级员工不相关,但一旦他们有更多的经验,可能是一个有用的资源。此外,员工可以访问这个随需应变的网络研讨会库,以发展自己的技能或获得新的知识。
主持网络研讨会,而不仅仅是视频通话!
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提高客户保留
无论你是在培训内部团队还是外部合作伙伴,培训网络研讨会都能提高客户满意度。
假设你注意到销售额下降了。您可以快速建立一个在线培训课程,为您的销售人员提供新的销售技巧,他们可以立即应用。
你也可以每个月或每个季度举办一次销售培训网络研讨会,在那里你的员工将更新他们的产品和市场知识。通过这些网络研讨会,你要确保所有的销售人员都得到持续的培训,不用把所有人都带到一个房间里。此外,在网络研讨会之间,你可以分配你的团队一些在线销售培训课程确保他们更新知识。
定制你的员工培训计划
不同的人和不同的团队有不同的训练需求。但是,会议吸引更多的观众,所以它们几乎没有灵活性的空间在演讲和外卖方面。相反,培训网络研讨会针对的是特定的技能和目标。
例如,一个销售团队可能需要培养谈判技巧,而另一个团队应该专注于建立关系。不要仅仅为了普通的培训而给你的员工。向他们提供对他们的工作有意义的可操作的建议。
争取更好的员工关系
你不必总是聘请专业讲师来进行网络研讨会;你自己的员工也能做到.
举个例子来说吧,假设你想要在你的设计团队中执行inVision,但你已经有了一个精通用户的同事。他们可以为球队举办一次训练。但你为什么要选择他们而不是外部教练呢?因为这是一个向你的员工展示你信任他们并认可他们技能的机会。
此外,如果你雇佣了远程员工,让他们的同事在网上雇佣他们是个好主意。这样,他们会更容易了解彼此,感觉自己是团队的一部分。
举办网络研讨会的技巧
虽然网络研讨会比普通会议更容易组织,但这并不意味着你不应该花心思去组织它。
这里有一些建议来指导你如何做一个员工会觉得有用并且喜欢的网络研讨会:
添加交互元素
如果学员和讲师没有互动,网络研讨会就会变成常规讲座。选择允许参与者参与的网络研讨会软件实时通信.
例如,如果您想进行问答会话,那么实时聊天和投票就很有用。通过屏幕共享和文件共享功能,教师可以详细介绍并提供额外的资源。数字白板和屏幕荧光笔也能产生真实教室的效果。
适应不同的时区/时间表
在组织网络培训研讨会时,要注意员工的工作安排,尤其是当与会者在不同地点时。尽量找一个对每个人都方便的时间,并考虑为那些不能参加现场活动的人录制会议。
你还应该考虑网络研讨会如何适应他们的整体工作量。
在大型产品发布之前对开发人员进行软技能培训可能不是一个好主意。同样,一个重要的合规培训可能不会在周五下午吸引员工的注意力。
别忘了后勤保障
举办在线培训可能比现场会议更容易。但是,尽管如此,完美的网络研讨会不会自行组织。
检查你的导师和所有员工是否能够访问网络研讨会平台,并帮助他们解决可能面临的任何技术问题。为了建立联系,提前几天发送提醒。你也可以在前一天进行一次演练,以确保一切顺利进行。
提前准备好你的材料
想想一位老师,他停下演讲,去找一篇他们提到的文章或一份他们引用的调查。长时间的停顿或分心会让员工失去兴趣。这并不是说整个演示都要照本宣本的,但是一点准备就可以走很长一段路。
例如,与讲师同步,确保你给学员提供有用的资源——你甚至可以提前发送一些材料,让他们熟悉网络研讨会的主题。
创造混合学习体验
网络研讨会是培训员工的一种方式,但它们不一定是唯一的方法。
补充网络研讨会的后续测验,以刷新学员的记忆并为那些想要深入挖掘的人提供额外的资源。
你也可以给员工分配具体的任务,让他们把新学到的知识应用到工作中去。
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灯。相机。行动!-准备好参加网络培训了吗?
现在,你已经准备好开始计划你的第一次员工网络研讨会了。
遵循我们的建议,确保你提供了宝贵的学习经验。但不要仅此而已。为了帮助你的员工发展他们的技能并在工作中茁壮成长,设计完整的培训路径并跟踪员工的参与度。
你可以用右学习管理软件你将在哪里创建在线培训内容-网络研讨会将是其中的一部分。
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