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现金兑换者如何使用TalentLibrary™提高他们15%的课程完成率

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现金兑换公司南部非洲专门从事二手商品的买卖,并提供有担保和无担保贷款。该公司于1994年签署了撒哈拉以南非洲地区的总许可证,目前在南非和纳米比亚经营着近90家专卖店,并在整个集团雇佣了1100多名员工。

我们采访了南非现金兑换公司培训与发展经理Bev Slabbert培训大批员工的挑战以及他们通过TalentLMS所看到的成功。

对于现金兑换公司来说,员工的学习和发展一直是优先考虑的。这就是为什么他们在改用TalentLMS之前已经使用LMS 6年了。贝弗解释说,随着公司的发展,这是有道理的寻找能够在预算内提高生产力和效率的工具

挑战:与业务需求密切相关的培训

在他们之前的LMS期满之前,Bev正在研究不同的培训解决方案,目的是找到一个更划算的平台。团队规模不断扩大,培训需求不断增加,而Cash Converters希望在不造成巨大成本影响的情况下保持培训质量。

“我不想要一个更小的培训团队,同时还要保留一个昂贵的工具。”

不过,定价并不是唯一的考虑因素。

易用性同样重要,贝弗说。“我曾经花了几乎一整天的时间在我们之前的系统里,因为它没有那么直观。”这反映在员工方面,因为员工也经历了技术困难,需要持续的支持,以便参加课程或完成评估。

因此,她开始评估LMS市场的不同选择。beplay app体育她试用的工具之一是TalentLMS。

了解TalentLMS

Bev解释了为什么TalentLMS从一开始就拥有明显优势:TalentLMS是唯一允许我先创建一个免费账户,然后看看我能得到什么内容的平台。”

另外一个卖点是TalentLMS配备了现成的课程库™.贝弗很兴奋她可以探索它,尽管她还不是一个付费客户。

“尽管我在之前的LMS工作了6年,但我想在接受他们的包之前先体验一下他们的库。TalentLMS给了我所需要的透明度。”

对于Beth和她的团队来说,TalentLMS就像他们所希望的那样直观。尽管它在视觉上与他们之前的工具有所不同,但他们很快就熟悉了它好玩的现代界面

因此,对于Cash Converters来说,转换到TalentLMS并不是一个艰难的决定。

“对于TalentLMS,我不需要说服高管。他们出售的能力和诱人的价格。我被TalentLibrary卖了。”

人才图书馆如何为员工培训增加价值

贝弗一直想为Cash Converters网络创建软技能课程,但正如她所说,总有一些更紧迫的、与商业相关的东西需要优先考虑——尤其是在企业运营的这个高度监管的世界里。TalentLibrary现成的课程让她能够提供这种培训,员工的反应非常好。

事实上,在整个公司最受欢迎的五门课程中,有两门来自TalentLibrary:“客户关系”和“庆祝差异和多样性”。

Bev解释了为什么人们喜欢在TalentLibrary课程中找到的动画视频。

“(对我们的一些员工来说)英语不是他们的母语。动画故事和角色帮助他们轻松地跟上训练材料,使学习变得简单。”

员工可以很容易地登录到平台上学习课程,无论他们是在家工作,需要休息,还是在上班路上。自TalentLMS实施以来,课程完成率提高了10-15%,贝福说。

“我原以为TalentLMS会有陷阱,但现在我知道没有。我只是无法想象,如果不倾家尽,我能找到一个更好的培训平台。”
微笑
贝福Slabbert
培训与发展经理
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TalentLMS可以免费使用,只要你愿意。你可以随时升级到支付计划访问更大的功能。

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