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电子教育发展的直接成本

开发和提供电子学习课程的好处是无穷无尽的。他们提供了许多培训和业务增长的机会,包括更好的参与和保留,方便和效率。

但是培训解决方案从来都不是万能的,在开始一个电子学习项目之前,重要的是要了解电子学习开发成本的类型,以及它们将如何影响您想要提供的培训类型。

电子教学的直接成本-成功的计划:介绍电子教学的成本和如何降低成本- TalentLMS

事先考虑

电子学习对于任何企业或组织来说都是一项重要的投资。当首席财务官和行政管理人员对投资回报表示关注时,不要感到惊讶——尤其是如果这是你的企业第一次尝试在线学习。

在你开始为实施一个新项目构建你的论点之前,确保你已经清楚了培训和业务目标.这些都已得到所有关键利益攸关方的同意。你需要这些目标来在未来的道路上做出正确的决定,以及衡量你的培训计划的成功。

四类成本

与电子学习课程开发相关的直接和间接成本多种多样。其中一些是显而易见的,你可能已经想到了它们(比如选择正确的LMS).其他的就没那么明显了。

一开始,所有这些不同的成本可能让人感觉难以承受。但一旦你读完这本书,你就会准备得更好。

在本章中,您将了解电子教学开发成本的四大类。这些是你在准备培训时首先要考虑的主要成本。了解这些关键的成本类别将帮助您为您的预算和电子学习课程目标做出最佳的开发决策。

1.媒体

当我们谈论电子学习中的“媒体”时,我们指的是所有你将用于创建课程内容的媒体。成本的高低取决于你使用的媒体类型。

你的课程需要多丰富的媒体?

决定你将使用多少媒体和类型的最好方法是回到你的学习目标。你的课程需要视频,互动图形,信息图形吗?虽然这些都很诱人,但它们对您的特定项目是否重要?

例如,可点击的交互式信息图很有趣。但是,当涉及到培训技术支持员工使用一个新的客户实时聊天功能时,这些信息图的加入可能会使电子学习的开发成本飙升——而通过一个简单的屏幕直播就可以达到相同的学习效果。

当然,想象对于吸引学习者是很重要的。但这并不比理解你的受众更重要,知道你需要实现什么。

要做出明智的决定,你可以这么做:

制作一个全面的列表,就像下面这个,包含所有可用的媒体类型:

-低强度视频,比如截屏
-会说话的头部视频
——动画
——交互式视频
——信息图
——互动信息图
——游戏
-分支场景和决策树
- - - - - -测试
——案例研究

然后,浏览列表,并标出每一项对你的课程、听众和学习目标有什么实际益处(或无益)。

2.交互性

电子学习互动是学习者和电子学习工具之间的“对话”,通过这种对话,学习者参与并参与到电子学习过程中。

电子学习课程是在互动的范围内创建的。有些是基本的,只有静态内容,学习者只能通过观看或阅读。其他的方法包括多种成分,利用学习者的感官和思维过程,促使他们做出选择,探索新的信息,甚至与他人合作。

交互性有多重要?

交互性是电子学习最明显的好处之一,但它对电子学习的开发成本有重大影响。一门高度互动的课程的费用大约是基础电子学习课程的两倍。

这是因为交互组件通常需要更多的技能和时间来计划和执行。越互动一门课程,你就越有可能需要投资更新的或不同的技术来创建和交付它。

要判断互动性对你的电子学习课程有多重要,问问你自己:

-叙述对于传达内容很重要吗?
-学习成果在很大程度上取决于微妙情况下的决策吗?
-游戏化在激励课程学习者方面是否重要?

如果你对其中两个或两个以上的问题回答“是”,那么你的课程很可能处于互动范围的高端。这可能会影响到您的培训团队的范围以及他们在开发过程中所需要的技术。

3.技术

学习管理系统(LMS)

如果你正在建立一个电子学习课程,无论多么基础,你都需要一个学习管理系统。LMS不仅仅是一个供学习者访问您创建的电子学习内容的平台;它还能与学习者和学习者之间进行定期交流,并提供评估和报告工具,以监控课程完成情况和表现。

如果您以前没有使用过电子学习,那么选择LMS是影响您的课程用户体验的最重要的决定之一。请记住,LMS作为您的电子学习课程的脸,因为学习者直接与平台进行交互。

您对LMS的选择也将对培训成本产生重大影响。不同的供应商提供不同的定价方案。例如,选择一个学习管理系统,它提供永远免费的版本,就像TalentLMS一样,允许您在没有时间限制的情况下进行测试。这意味着你将能够构建你的课程并与你的团队分享,而不必承诺昂贵的定价包,甚至在你确定它是否适合你之前。

此外,了解您的电子学习课程将如何丰富媒体和交互性,还将告知您需要哪些功能(比如LMS支持的不同媒体类型),从而帮助您根据您的需求和预算选择最佳的LMS。

创作工具

了解你想要创建的媒体类型,以及整个课程应该如何互动,也将帮助你做出另一个重要的技术决策,这可能会影响电子教学的开发成本。即你需要的电子学习创作工具的类型。

一些电子学习工具可以在相对较短的时间内生成更基本的媒体类型,如简单的图形、幻灯片和屏幕广播,并为培训开发人员提供良好的用户体验。其他的功能更强大,但需要更多的专业知识来使用,而且购买或授权的成本更高。

与选择LMS时不同,必要时可以混合和匹配电子学习创作工具(只要它们导出为通用文件格式)。因此,您不需要从一开始就选择最昂贵的电子学习创作软件,只是以防您以后想要创建更复杂的培训材料。

相反,您可以先选择一个更基本的套件,如果您的电子学习课程变得更具互动性或更复杂,您可以扩大您的软件。只要记住,你的培训开发团队可能也需要高技能。

4.团队

没有正确的团队,你的电子学习课程不会产生你想要的投资回报(ROI)。但是,组建一个梦之队确实会影响电子教学的开发成本。

即使电子学习课程只使用简单的低交互性的媒体类型,如图表、表格、文本和屏幕广播,团队成员仍然需要具备评估您的培训需求、管理培训项目和创建培训材料的能力。如果你足够幸运,你可能只需要一个勤奋且可用的内部主题专家,以及一个由多面手组成的教学设计师小组。

但是,如果你的课程包含更高的生产价值,事情就会变得非常复杂。创建一个适度互动的电子学习课程通常需要至少以下团队成员,其中一些可能会签约:

你的团队需要谁?

——教学设计者
-项目经理(年代)
-主题专家
- - - - - -摄影摄像
——平面设计师
——动画师
——校对
-视频主持人和画外音艺术家
——研究人员

所有这些团队成员的劳动力成本都为电子教学开发成本做出了贡献——值得记住的是,特殊的专业技能通常成本更高。

电子学习开发团队的结构有许多其他方式可以影响电子学习开发成本,包括您的主题专家是内部员工还是顾问,以及您是否需要职能经理的大量投入时间。这些因素和其他因素往往被忽视,成为“隐性”培训成本。

让我们回顾一下这一章:
在深入讨论更细微的成本之前,确保你已经掌握了这里讨论的四种成本类别。因为一旦你了解了媒体、交互性、技术需求和团队结构的影响,你就可以很好地理解电子学习的开发成本。

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