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有效的在线客户培训

通过提供在线培训,您可以降低支持成本,获得新客户,并与现有客户建立忠诚度!

有效的在线客户培训-电子学习101:概念,趋势,应用- TalentLMS电子书

由于您的客户已经在云中,所以只有向他们提供云服务才有意义客户培训它们已经被定位并相互作用。

分享和参与在线内容已经成为常态客户希望公司为他们提供现代化的支持和培训在云上,他们可以在自己的时间里,按照自己的节奏,继续前进!

支持和服务客户可能是昂贵的,而提供在线培训可以降低这些成本,同时提高客户满意度、忠诚度和保留率。

更重要的是,在线客户培训是获得产品/服务反馈的好方法!客户培训也可以作为获取潜在消费者的一个卖点。买家可能会对购买感到更放心,因为他们知道自己将获得免费的在线培训。

当然,如果这些内容也可以在网上免费获得,那么销售或营销部门就可以利用这些内容——例如,客户可以在购买产品或服务之前查看培训内容,以便更好地了解产品的特性和功能。

在线课程通常比阅读手册或指南更容易使用,也更省事,所以在线客户培训课程当然有优势。

训练你的人。测量结果。推动了经济增长。

TalentLMS为您提供工具,以加强您的每一步训练。

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